تتعاون Mindtree و Duck Creek مع UPC Insurance لدفع مبادرة التحول الرقمي إلى الأمام
وارين ، نيوجيرسي و بنغالور، الهندو 26 أبريل 2021 / CNW / – دخلت Mindtree ، وهي شركة رائدة في مجال التحول الرقمي والخدمات التكنولوجية ، في شراكة مع Duck Creek لتحسين تجربة العملاء لعملاء UPC Insurance من خلال تنفيذ الأنظمة الأساسية القائمة على SaaS. يتضمن ذلك السياسات والفواتير والمطالبات ورؤى البيانات وحلول تكنولوجيا التأمين بالإضافة إلى دمج تطبيقات متعددة على منصة متكاملة واحدة ، أصبحت ممكنة مع Duck Creek OnDemand ، حل SaaS للمزود لقطاع التأمين على الممتلكات والحوادث (P&C) .
UPC Insurance هي شركة تأمين متخصصة رائدة في التأمين على الممتلكات المعرضة للكوارث في الولايات المتحدة الساحلية للممتلكات الشخصية والتجارية. مع زيادة توقعات العملاء حول المعالجة السريعة والمريحة للمطالبات ، نجحت UPC Insurance في تحديث أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها حتى يتمكنوا من تحسين الكفاءات التشغيلية ومعالجة المطالبات في غضون دقائق بدلاً من ساعات.
“لقد أدت شراكتنا مع Mindtree و Duck Creek إلى إطلاق أحدث شركتنا ، Skyway Technologies. ستقدم Skyway.com منتجات أصحاب المنازل الشخصية المباشرة إلى المستهلك ، مما يسمح بتجربة حقيقية متعددة القنوات لعملاء UPC” كريس جريفيث، رئيس Skyway Technologies ورئيس قسم المعلومات بشركة UPC Insurance. “من خلال تسريع جهود التحول الرقمي لدينا ، بمساعدة شركاء ذوي خبرة مثل Mindtree و Duck Creek ، يمكننا التكيف بسرعة أكبر وتقديم الابتكار لعملائنا على طول الساحل.”
يوفر تأمين UPC الممكّن رقميًا للعملاء استيعابًا أسرع لإشعار الخسارة الأول (FNOL) ، ومعالجة المطالبات بدون لمس ، وإمكانيات دفع محسّنة بما في ذلك المدفوعات الرقمية ، وتحسين خدمة العملاء على قنوات الخدمة الذاتية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن الآن إطلاق منتج جديد وتحديثات المنتج في غضون أسابيع مقابل شهور. من خلال الاستفادة من التحليلات عبر المؤسسة ، يمكن للتأمين UPC اتباع نهج يحركه الرؤى لتحسين تجارب العملاء ، واكتساب ميزة تنافسية.
قال فينو لامبو ، المدير التنفيذي ورئيس الأسواق العالمية ، ميندتري: “نثني على شركة UPC للتأمين لاتخاذها مبادرات جديدة جريئة لتصبح الناقل الأول للتأمين ضد الكوارث في الولايات المتحدة وتحديث أنظمتها الأساسية لتحقيق أهداف التحول الرقمي”. “جنبًا إلى جنب مع Duck Creek ، نحن قادرون على ضمان تسليم الحلول في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية – مما يسمح لشركة UPC Insurance بنشر منتجات جديدة بسرعة الأعمال ، وتزويد عملائها بتجربة رقمية محسنة.”
قال مات فوستر ، مدير العمليات في Duck Creek Technologies: “يمثل هذا التحول الرقمي خطوة مهمة إلى الأمام لشركة UPC ، وهو إشارة أخرى إلى أن تقنيات SaaS دائمة الخضرة هي المعيار الجديد في تأمين P&C”. “ستتيح Duck Creek OnDemand لشركة UPC التركيز على تقديم المنتجات الجديدة وتجارب العملاء التي يتوقعها حاملو وثائق التأمين – بينما يقدم فريقنا جميع الخدمات والدعم وموارد الحوسبة التي يحتاجها للمضي قدمًا في سوق تنافسية بشكل متزايد. جنبًا إلى جنب مع Mindtree ، نحن فخور بتهنئة UPC على هذا الإنجاز الهام في نموها المستمر ونجاحها “
حول Mindtree
Mindtree (NSE: MINDTREE) هي شركة استشارات وخدمات تكنولوجية عالمية ، تساعد الشركات على التوفيق بين التوسع والرشاقة لتحقيق ميزة تنافسية. “Born Digital” ، في عام 1999 والآن شركة Larsen & Toubro Group ، تطبق Mindtree معرفتها العميقة بالمجال على 270 ارتباطًا بعميل مؤسسة لكسر الصوامع وفهم التعقيد الرقمي وتقديم مبادرات جديدة إلى السوق بشكل أسرع. نحن نمكّن تكنولوجيا المعلومات من التحرك بسرعة الأعمال ، والاستفادة من التقنيات الناشئة وكفاءات التسليم المستمر لتحفيز الابتكار في الأعمال. نعمل في 24 دولة في جميع أنحاء العالم ، ويُنظر إلينا باستمرار على أننا أحد أفضل أماكن العمل ، ويتجسد كل يوم في ثقافتنا الفائزة التي تتكون من أكثر من 23800 ريادة أعمال وتعاونية ومتفانية “Mindtree Minds”.
لمعرفة المزيد عنا ، قم بزيارة www.mindtree.com أو تابعنا علىMindtree.
حول تقنيات دك كريك
Duck Creek Technologies (NASDAQ: DCT) هي شركة رائدة في توفير حلول النظام الأساسية لقطاع الحماية والتأمين والتأمين العام. من خلال الوصول إلى Duck Creek OnDemand ، حل البرمجيات كخدمة للشركات ، يمكن لشركات التأمين أن تتخطى حالة عدم اليقين واغتنام فرص السوق بشكل أسرع من منافسيها. تتوفر حلول Duck Creek الغنية وظيفيًا على أساس مستقل أو كجناح كامل ، وكلها متاحة عبر Duck Creek OnDemand. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة www.duckcreek.com.
حول التأمين UPC
تأسست في عام 1999 ، UPC Insurance هي شركة تأمين قابضة تقوم بتوفير ، وكتابة ، وتقديم خدمات التأمين على الممتلكات السكنية والتجارية الشخصية والتأمين ضد الحوادث باستخدام مجموعة من شركات التأمين التابعة المملوكة بالكامل من خلال مجموعة متنوعة من قنوات التوزيع. تقوم الشركة حاليًا بكتابة السياسات بتنسيق كونيتيكتو فلوريداو جورجياو لويزياناو ماساتشوستسو نيو جيرسيو نيويوركو شمال كاروليناو جزيرة رودو كارولينا الجنوبية و تكساس. من مقرها في سان بطرسبرجيدير فريق من المهنيين المتخصصين في UPC Insurance شركة تأمين متكاملة تمامًا ، بما في ذلك المبيعات والاكتتاب وخدمة العملاء والمطالبات.
لمزيد من المعلومات ، اتصل ب: media@mindtree.com
عرض المحتوى الأصلي: https: //www.prnewswire.com/news-releases/mindtree-and-duck-creek-collaborate-with-upc-insurance-to-drive-its-digital-transformation-initiative-forward-301276517. لغة البرمجة
المصدر Mindtree
