تتعاون شركة Ricoh و 6 River Systems لتقديم دعم تقني أسرع لمراكز التنفيذ في جميع أنحاء الولايات المتحدة
إكستون ، بنسلفانيا.و 12 يناير 2022 / PRNewswire / – ريكو الولايات المتحدة الأمريكية، Inc. و 6 ريفر سيستمز ، ذأعلنت اليوم ، الشركة الرائدة في تقديم حلول التنفيذ ، عن مبادرة جديدة لدعم كفاءة المستودعات. ميزة خدمة RICOH ستكمل فريق الخدمة الحالي لـ 6 River Systems لروبوتاتها التعاونية – المسماة “Chucks” – وتوسع نطاقها الجغرافي لتقديم الدعم الفني للعملاء بشكل أسرع.
تعمل حلول برامج 6 River Systems وروبوتات Chuck على تمكين شركاء المستودعات من العمل بشكل أسرع وأكثر كفاءة. توفر ميزة خدمة RICOH بنية أساسية تقنية ودعم العملاء واسعة النطاق. مع قابلية التوسع والمرونة اللازمتين للوفاء باحتياجات الخدمة مباشرة إلى مواقع العملاء التي تستخدم Chucks في جميع أنحاء البلاد ، ستوفر Ricoh مستوى عالٍ من الخبرة والخبرة التي تمكن 6 River Systems من الاستمرار في التوسع والتوسع بسرعة ، مع استمرار احتياجات التنفيذ الآلي في الارتفاع.
وفق ستاتيستا، من المتوقع أن يزيد سوق أتمتة المستودعات العالمي من 15 مليار دولار في 2019 إلى 30 مليار دولار بحلول عام 2026 ، مع المزيد والمزيد من بائعي التجزئة الذين يبحثون عن حلول لتسريع وتيرة الوفاء.
RICOH Service Advantage ستدعم 6 River Systems في مهمة الشركة لتلبية طلب العملاء على وقت التشغيل والكفاءة في عمليات البيع بالتجزئة والمستودعات. يعمل الفنيون المعتمدون في Ricoh جنبًا إلى جنب مع 6 مهندسين من River Systems لدعم Chucks ، من المعايرة ورسم خرائط الأرضية إلى الصيانة الروتينية والصيانة الوقائية والتعديلات التحديثية. يوفر Ricoh أيضًا تدريبًا للمستخدم النهائي لـ Chucks ، بما في ذلك استخدام قاعدة شحن الجهاز وإجراء إعادة تعيين المنشأة ، مما يساعد على ضمان الاستخدام الأمثل لـ Chuck.
قال “إن الطلب على حل التجزئة الآلي الخاص بنا كبير ، لا سيما مع بحث تجار التجزئة باستمرار عن طرق لإيصال منتجاتهم إلى أيدي المستهلكين بشكل أسرع عبر تجارب سلسة”. عيران فرنكل، نائب رئيس العمليات الفنية ، 6 River Systems. “من خلال الشراكة مع Ricoh ، نحن قادرون على التركيز على جعل حلولنا متاحة على نطاق أوسع ، مما يساعد عملائنا في النهاية على تحقيق أهداف تحقيقهم بسرعة وكفاءة.”
“يعد تعاوننا مع 6 River Systems مثالًا رئيسيًا على كيف أن بنيتنا التحتية المستقرة والموثوقة – إلى جانب فريق مكون من أكثر من 10000 متخصص في تقديم الخدمات يدعمون ويحافظون على أكثر من مليون جهاز في جميع أنحاء الولايات المتحدة – تساعد في حل مشكلات عملائنا ،” قال جيم كيربي، نائب الرئيس ، Service Advantage ، Ricoh الولايات المتحدة الأمريكية، Inc. “معًا ، نتصدى لبعض أكبر التحديات والفرص في مجال البيع بالتجزئة اليوم بما في ذلك الكفاءة التشغيلية لسلسلة التوريد مثل أتمتة البيع بالتجزئة والمستودعات. من خلال المساعدة بخبرة في الخدمة والدعم لشركات مثل 6 River Systems ، نساعدهم في الحفاظ على التركيز على ما هو أكثر أهمية – الابتكار الذي يحل عقبات سلسلة التوريد ويدفع الأعمال إلى الأمام. “
اقرأ المزيد عن الأتمتة الحديثة من Ricoh in هذه الورقة البيضاء أو عن طريق المشاهدة الندوة عبر الويب، “كيف تلبي شركات الأتمتة والروبوتات خدمة العملاء المتزايدة ودعم الطلب.” لمزيد من المعلومات حول ريكو ، قم بزيارة www.ricoh-usa.com أو تابعوا وشاركوا موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوكو انستغرامو ينكدينو تويتر أو موقع YouTube.
حوالي 6 أنظمة نهرية
أسس في والثام ، ماساتشوستس. في عام 2015 ، 6 River Systems هي شركة تعاونية رائدة في توفير حلول تنفيذ الروبوتات المتنقلة وجزء من شركة التجارة العالمية Shopify Inc. Founders جيروم دوبوا و رايلان هاميلتون عملوا سابقًا كمديرين تنفيذيين في Kiva Systems (الآن Amazon Robotics). يعمل نظام 6 River Systems في أكثر من 20 منشأة في الولايات المتحدة ، كندا و أوروبا، تلبية ملايين الوحدات كل أسبوع للشركات بما في ذلك Lockheed Martin و CSAT Solutions و ACT Fulfillment و DHL و XPO Logistics و Office Depot. للتعرف على 6 River Systems وحل التنفيذ الكامل الخاص بها ، يرجى زيارة www.6river.com.
| حول ريكو |
تقوم Ricoh بتمكين أماكن العمل الرقمية باستخدام التقنيات والخدمات المبتكرة التي تمكن الأفراد من العمل بشكل أكثر ذكاءً من أي مكان.
بفضل المعرفة المزروعة والقدرات التنظيمية التي تمت رعايتها على مدار تاريخها الممتد 85 عامًا ، تعد شركة Ricoh المزود الرائد للخدمات الرقمية وإدارة المعلومات وحلول الطباعة والتصوير المصممة لدعم التحول الرقمي وتحسين أداء الأعمال.
مقرها الرئيسي في طوكيو، مجموعة ريكو لديها عمليات رئيسية في جميع أنحاء العالم ومنتجاتها وخدماتها تصل الآن إلى العملاء في حوالي 200 دولة ومنطقة. في السنة المالية المنتهية مارس 2021، حققت مجموعة Ricoh مبيعات في جميع أنحاء العالم من 1،682 مليار ين (تقريبًا. 15.1 مليار دولار أمريكي).
لمزيد من المعلومات ، يرجى زيارة www.ricoh.com
© 2022 ريكو الولايات المتحدة الأمريكية، Inc. جميع الحقوق محفوظة. جميع أسماء المنتجات المشار إليها هي علامات تجارية لشركاتها المعنية.
عرض المحتوى الأصلي لتنزيل الوسائط المتعددة:https://www.prnewswire.com/news-releases/ricoh-and-6-river-systems-team-up-to-provide-faster-technical-support-to-fulfillment-centers-across-the-us- 301459474.html
المصدر ريكو الولايات المتحدة الأمريكية، Inc.
