يواجه محرر مستندات Google وخدمات Google Drive الأخرى مشكلات

• يواجه Google Drive ومحرّر مستندات Google مشكلات.
• في صباح يوم الاثنين ، أبلغ آلاف المستخدمين عن رسائل خطأ وصعوبة في الوصول إلى الملفات.
• وقالت جوجل إنها بصدد التحقيق والعمل على حل المشكلة.
• شاهد المزيد من القصص على صفحة الأعمال في Insider.

قالت شركة جوجل ، صباح الإثنين ، إن الشركة تواجه بعض المشكلات مع جوجل درايف ومحرّر مستندات جوجل.

بدأت المشكلات حوالي الساعة 9:36 صباحًا بالتوقيت الشرقي وأثرت على المستخدمين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والصين ، بالإضافة إلى العديد من البلدان الأخرى.

في حين أنه من غير المعروف عدد المستخدمين المتأثرين ، أبلغ أكثر من 5000 من مستخدمي Google عن مشكلات في Google Drive صباح يوم الاثنين ، وفقًا لـ DownDetector. وقالت الشركة إنها بصدد التحقيق في المشكلات المتعلقة بالمنتجات.

غردgoogledrive: “مرحبًا. نحن على علم بحدوث انقطاع في الخدمة ونعمل الآن على حلها”. “نأسف للإزعاج ونشكرك على سعة صدرك. ابق على اطلاع باتباع Apps Status Dashboard: https://goo.gl/NOZTZ. شكرا!”

-Google Drive (googledrive) 12 أبريل 2021

يمكن للمستخدمين المتأثرين الوصول إلى Google Drive ، لكنهم يرون رسائل خطأ ، وفقًا لـ Google’s Workplace Status Dashboard. تطلب رسائل الخطأ من المستخدمين إعادة تحميل الصفحة.

في مستندات Google وجداول بيانات Google ، لم يتمكن بعض المستخدمين من الوصول إلى مستندات وجداول بيانات جديدة أو إنشائها. تعرض العروض التقديمية من Google أيضًا رسائل خطأ.

ليس من الواضح متى سيتم حل القضايا. لم يرد متحدث باسم Google على الفور على طلب Insider للتعليق.

انتقل العديد من المستخدمين إلى Twitter للإبلاغ عن المشكلة.

– أندرو ديميلو (ademillo) 12 أبريل 2021